Des questions, des réponses claires
Tailles, tissu, entretien, livraison et retours pour les pantalons Ziilay. Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Contactez-nous.
Taille & Coupe
Utilisez notre Fit Guide Beta pour une suggestion de départ basée sur la taille, la morphologie, le tour de taille et la coupe préférée. C'est un guide, pas une garantie : comparez les mesures sur la page produit avant de commander.
Prenez comme référence les mesures indiquées sur chaque page produit. Les tailles varient selon les marques ; une comparaison avec une autre marque n'est qu'un point de départ. Si vous êtes entre deux tailles, écrivez-nous en précisant le produit et vos mesures habituelles.
Les options de tour de taille et d'entrejambe varient selon le modèle. Les choix exacts figurent sur chaque page produit ; les modèles courts (cropped) ont une longueur fixe plus courte.
Tissu & Entretien
Nous choisissons un tissu pour un type de journée précis : un trajet par forte chaleur, un long voyage, un matin froid ou des heures passées assis et en mouvement. Stretch, respirabilité, chaleur et stabilité comptent, car ils changent la sensation et le comportement du pantalon. En savoir plus sur Comment nous les fabriquons.
La ramie est une fibre végétale naturelle. Dans le bon mélange, sa structure crée une sensation légère et aérée ; le coton apporte un toucher familier. Nos pantalons ramie-coton sont conçus pour les trajets chauds et les journées de travail autour de 30°C et plus.
Suivez l'étiquette d'entretien de chaque produit. En règle générale : lavage à froid en cycle délicat, pas d'eau de Javel, séchage sur cintre si possible. Les modèles doublés polaire se lavent sur l'envers pour préserver la doublure.
Livraison & Retours
La livraison standard offerte s'applique, lorsqu'elle est proposée, aux commandes à partir de 89 €, ou 79 £ au Royaume-Uni. Nous livrons en Allemagne, France, Pologne et au Royaume-Uni ; la livraison prend généralement 5 à 8 jours ouvrés après expédition. Voir Livraison.
Les consommateurs de l'UE / du Royaume-Uni disposent d'un droit de rétractation de 14 jours. Ziilay offre en plus une fenêtre de retour de 30 jours pour les articles non portés. Voir Retours & Annulations pour les conditions et la prise en charge des frais de retour.
Cette boutique livre uniquement en Allemagne, France, Pologne et au Royaume-Uni.
Commande & Paiement
Les moyens disponibles s'affichent au moment du paiement et dépendent de votre pays.
Écrivez à info@ziilay.com avec votre numéro de commande dès que possible. L'annulation est possible avant l'expédition ; n'envoyez pas de retour sans autorisation.